徹底して
『聞き役』に回れ

受注が取れない営業マンに共通することは、自分から一方的に喋りまくる営業を行なっていることである。
受注を取る鍵は、いかに『聞き役』に徹するか?である。

お客様の話を聞くこと、話を引出す会話に徹すれば、徐々に本音が出てくる。
その『本音』に対して明快に『説明』し、『説得』し『納得』して頂く。
そしてまた、問題点・不安点を聞き出す。

この繰り返しによって、お客様の不安や悩みといったものは、ひとつひとつ解決されていき、すべての問題点がクリアになったとき、『契約』というゴールに辿り着くのである。

(2007年5月2日)


The President(左右田 鑑穂の紹介)TOPへ

土地活用の東建コーポレーションTOPへ
注目ワード

アパート経営不動産情報土地活用アパート マンション土地情報不動産経営賃貸仲介賃貸経営 融資


賃貸・不動産のホームメイト

土地活用の東建コーポレーション

All Rights Reserved