「押し付ける」よりも
「惹き付ける」を
意識せよ

営業マンは、お客様に対して商品や契約を「押し付ける」のではなく、逆にお客様を「惹き付ける」行動や人間的な魅力・力量を重視しなければならない。

同様に、上司は何事も部下に対して無理に「押し付け」てはならない。
上司はその人間性を部下に理解してもらえるように意識し、自らの魅力で部下を「惹き付ける」ことを心がければ、部下はおのずと上司を理解しようという気持ちが芽生え、事業所経営は円滑に進むものである。

(2005年7月4日)


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